MAMA - Tecnico superiore per il marketing, la comunicazione e l'internazionalizzazione delle imprese

proroga CHIUSURA iscrizioni

A seguito della riapertura delle iscrizioni finalizzata al reperimento di ulteriori allievi entro il limite del 10% del monte ore complessivo, si comunica che il termine ultimo per l’invio delle candidature è fissato alle ore 13:00 di giovedì 4 dicembre 2025.

Le prove di selezione si svolgeranno alle ore 9:00 di venerdì 5 dicembre 2025.

Ottobre 2025 – Settembre 2027

AREZZO (AR)

Il percorso prepara tecnici capaci di sviluppare attività e strategie commerciali e di marketing. Individua gli obiettivi di marketing da raggiungere e impiega strategie e tecnologie per la diffusione crossmediale di contenuti relativi a brand, azienda e prodotto; cura la realizzazione di eventi di promozione a carattere locale e internazionale.

Analizza il mercato di riferimento, le tendenze e le potenzialità offerte dai nuovi media digitali, nonché la concorrenza e la clientela, tenuto conto anche di analisi di settore e benchmark.

Verifica la coerenza delle strategie di posizionamento adottate alla luce dei valori aziendali e del vantaggio competitivo

Utilizza strumenti di business intelligence per monitorare l’andamento del progetto e analizza i dati per misurare la customer satisfaction e per proporre interventi di miglioramento per garantire la sostenibilità dei prodotti finali proposti.

Conosce gli strumenti di social marketing e di vendite on line riuscendo a predisporre e gestire campagne on line promozionali gestendo la customer on line tramite i social.

Sovraintende al processo di internazionalizzazione di un’impresa, di cui conosce specifiche caratteristiche tecniche e di produzione, favorendone l’ingresso sui mercati esteri o incrementandone la presenza.

FIGURA PROFESSIONALE

Il Tecnico Superiore per il marketing, la comunicazione e l’internazionalizzazione delle imprese supporta lo sviluppo strategico e operativo delle attività di marketing aziendale.

È in grado di pianificare e realizzare campagne promozionali, sviluppare la comunicazione interna ed esterna, analizzare mercati e target, gestire progetti di internazionalizzazione e affiancare l’impresa nel posizionamento sul mercato, anche tramite canali digitali ed e-commerce.

Il Corso

Sbocchi lavorativi

Unità formative primo anno

MODULI ORE MODULO
1.1 Lavorare in team 8
1.2 Processi comunicativi interni ed esterni anche in lingua inglese 8
1.3 La relazione con il cliente 8
MODULI ORE MODULO
2.1 Diritto del lavoro e contrattualistica 4
2.2 Autoimprenditorialità 4
MODULI ORE MODULO
3.1 Sicurezza aziendale 8
3.2 Il GDPR 4
3.3 Modelli organizzativi aziendali 12
3.4 Introduzione all'Internazionalizzazione 4
MODULI ORE MODULO
4.1 Inglese livello B2 40
4.2 Inglese tecnico 20
MODULI ORE MODULO
5.1 Economia circolare 8
5.2 Etica delle maccchine 12
5.3 Lean Manufacturing 12
5.4 Lo Sviluppo Sostenibile - Agenda 2030 e Agenda digitale 8
MODULI ORE MODULO
6.1 Strategie di impresa e scenari di mercato 22
6.2 Il marketing strategico e le tecniche di branding 30
6.3 Il mercato , gli stakeholder e le reti di relazioni 24
6.4 Analisi della concorrenza e dei competitor 20
6.5 Tecniche di analisi di mercato 30
MODULI ORE MODULO
7.1 Strategie di imprese 12
7.2 Organizzazione e processi aziendali 20
7.3 Introduzione alla gestione economica 20
7.4 Elementi di budgeting , controllo e finanza 32
MODULI ORE MODULO
8.1 Competenze digitali per il business ( programmi e software di pianificazione, elaborazione dati e sviluppo banche dati) 40
8.2 Introduzione alla big data analysys 12
8.3 Intelligenza artificiale e sviluppi operativi in ambito marketing 20
MODULI ORE MODULO
9.1 Comunicazione interna ed esterna 20
9.2 Pubbliche relazioni e reti di stakeholder 16
9.3 Tecniche di vendita 20
9.4 Elementi di negoziazione e gestione dei conflitti 12
9.5 La comunicazione in lingua inglese per il business 32
MODULIORE MODULO
10.1 Social media marketing24
10.2 Contenuti multimediali e progettazione grafica14
MODULIORE MODULO
Tecniche di project management20
MODULIORE MODULO
a. Stage in azienda300

Unità formative secondo anno

MODULIORE MODULO
1.1 Campagne pubblicitarie online20
1.2 Contenuti multimediali e progettazione grafica10
1.3 Introduzione all'e-commerce20
1.4 Project work : sviluppo di campagna di promozione in mercati internazionali20
MODULIORE MODULO
2.1 Country analysis -tecniche e strumenti internazionali di ricerca30
2.2 L'analisi dei mercati europei- Unione europea e paesi in ingresso20
2.3 I mercati asiatici - fonti energetiche- mercati di produzione e scambi commerciali20
2.4 I mercati americani e il ruolo degli USA20
2.5 Project work: analisi di sviluppi commerciali in casi paese20
MODULI ORE MODULO
12.1 Contrattualistica internazionale 20
12.2 Pratiche doganali 20
12.3 La gestione dei pagamenti nei mercati internazionali 16
12.4 Project work : gestione acquisto prodotti import 16
MODULIORE MODULO
4.1 Il piano di progetto e la struttura organizzativa12
4.2 Strumenti informatici per lo sviliuppo e la gestione del progetto20
4.3 Project work: sistema di programmazione e pianificazione di un progetto di sviluppo commerciale16
MODULIORE MODULO
a. Stage in azienda600

Sede del corso

TITOLO PROGETTO: MAMA – MARKETING MANAGER | CODICE PROGETTO: 320049 | CUP: D14D25002000006

DESCRIZIONE PROGETTO: Il percorso forma il “Tecnico superiore per il Marketing, la Comunicazione e l’Internazionalizzazione delle Imprese” (8.1.2, EQF V). Attraverso l’uso di tecnologie digitali, strumenti di business intelligence e strategie crossmediali, i profili formati sovraintendono ai processi di promozione del brand e gestione della customer satisfaction.

PRIORITÀ: Sviluppo di competenze strategiche per la transizione digitale (ICT, Big Data, AI) e la sostenibilità ambientale e sociale. Il progetto risponde ai fabbisogni occupazionali del territorio toscano (area Arezzo-Siena), favorendo l’internazionalizzazione delle imprese locali.

OBIETTIVO SPECIFICO: Finanziare percorsi ITS a valere sulle risorse del PR Toscana FSE+ 2021/2027 Asse 4, Attività 4.f.2, per l’anno formativo 2025/2026 per la formazione di Tecnici Superiori EQF V in grado di pianificare azioni di comunicazione e marketing internazionale, gestire processi amministrativi di import-export e coordinare eventi promozionali, garantendo l’occupabilità nel territorio.

IL PROGETTO È REALIZZATO GRAZIE AL FONDO SOCIALE EUROPEO+ DELLA REGIONE TOCANA

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